10 Tips voor bijzondere patiëntervaringen

10 Tips voor bijzondere patiëntervaringen

De baliemedewerker heeft veel contact met patiënten vanaf de binnenkomst tot aan het vertrek. En heeft zodoende veel invloed op het creëren van goede patiëntervaringen tijdens een praktijkbezoek. Dit is – naast het realiseren van een efficiënte agendaplanning – één...
Wanneer is jouw praktijk succesvol?

Wanneer is jouw praktijk succesvol?

Tandarts vs. Praktijkhouder Er wordt steeds meer gevraagd van de tandarts – praktijkhouder, die hier veel stress en onzekerheid over kan ervaren. Terwijl je als tandarts – praktijkhouder misschien juist enorme ambities hebt en vooruit wil met je praktijk....
Hoe maak je het verschil?

Hoe maak je het verschil?

Onzekerheid en krapte op de arbeidsmarkt De afgelopen tijd voer ik regelmatig gesprekken met tandarts-praktijkhouders over de staat van hun praktijk en hoe deze er in de toekomst uit zou moeten zien. Uit deze gesprekken ervaar ik veel onzekerheid. Is mijn praktijk...
Trainingsvideo: Praktijkmanagement is niet mijn ding

Trainingsvideo: Praktijkmanagement is niet mijn ding

Elke praktijk is op een andere manier georganiseerd. Er zijn praktijken die goed georganiseerd zijn, maar er zijn er ook waar de praktijkhouder vooral het idee heeft achter de feiten aan te lopen. In plaats van regie te hebben over verbeteringen in de eigen praktijk....