Blogartikelen
Blijf waken over de continuïteit
Over de risico’s die de continuïteit in gevaar kunnen brengen. Inleiding De continuïteit van zorgverlening is waar je als tandarts-praktijkhouder continu mee bezig bent. Om altijd de beste zorg te kunnen geven aan je patiënten. Maar ben je ook bezig met de...
Een autonoom functionerende praktijk – Dé doelstelling van elke praktijkhouder?
Er zijn veel ontwikkelingen gaande binnen de Mondzorg en ook binnen praktijken gebeurt er veel. Mede door alle ambities van tandarts-praktijkhouders, zoals uitbreiding van de praktijk, groei in preventie zorg en een efficiëntere agendaplanning. Echter, volgens mij...
Podcast 7 – Meer rendement
Dé podcast met praktijkvoorbeelden over goede en praktische oplossingen voor de tandartspraktijk. Voor nieuwe inspiratie en om niet altijd zelf het wiel uit te hoeven vinden. Sjoerd Kuiken · Podcast 7 – Meer Rendement Inleiding Mijn ervaring vanuit het...
Tips bij sollicitatiegesprekken
Zorgverlening is teamwork, waardoor de kwaliteit van zorgverlening voor een groot deel wordt bepaald door de kwaliteit van het team. Uitdaging is díe medewerkers te werven, die de kwaliteit van het team omhoog ‘trekken’. Je hebt nooit 100% zekerheid, dat je een goede...
De oplossing is delegeren
Delegeren is de oplossing om de druk van het praktijkmanagement te verlichten. In deze lockdown ben ik veel thuis met mijn kinderen om dan ook veel te helpen met hun huiswerk. Van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat worden er bijna permanent vragen...
De blokplanning: Een ‘must’ als je geleefd wordt
Controles beheersen de agenda Mondzorg is gericht op regelmatige screening, professionele preventie, ondersteuning en genezing van de mond. Juist de preventieve aanpak wordt door veel praktijken benadrukt. In steeds meer praktijken bestaat het mondzorg team mede uit...
Tip: “Eerst wie, dan wat”
Binnen praktijken zijn er regelmatig wisselingen van personeel of worden teams uitgebreid. Er is dan ook een grote zoektocht naar personeel, doordat de vraag het aanbod overstijgt (zeker in de buiten Randstedelijke gebieden). Daarnaast is mijn ervaring, dat soms...
Het team vertrouwen. Durf jij het aan?
Ervaar jij als praktijkhouder ook een afwachtend team, dat geen verantwoordelijkheid neemt? En medewerkers die nauwelijks betrokken lijken en niet proactief zijn? Er zijn veel collega-praktijkhouders die dergelijke gevoelens ervaren. Als je weet waar de oplossing...
Een praktijkmanager aanstellen. Durf jij het aan?
Drukt het praktijkmanagement ook als een zware last op jouw schouders? Of ben je niet tevreden met het ‘reilen en zeilen’ in jouw praktijk? Er zijn veel collega-praktijkhouders die dergelijke gevoelens ervaren. Als je weet waar de oplossing ligt, is vervolgens de...
Een cultuur van ‘geven en nemen’. Een utopie?
Tijdens de door mij uitgevoerde praktijkanalyses wordt regelmatig binnen de praktijken een scheve verhouding ervaren tussen werkgever en werknemer als het gaat om ‘geven en nemen’. Veel praktijkhouders willen dat hun medewerkers betrokken zijn bij de praktijk....
Hoe omgaan met lastige medewerkers?
Regelmatig hoor ik praktijkhouders ‘klagen’ over medewerkers. Een klaagzang over medewerkers die bijvoorbeeld kritische vragen stellen over de overuren, hun werkuren opeisen na een spoeddienst of nauwelijks bereid zijn om voor collega’s in te vallen. Daarbij wordt het...
Actief ondernemerschap – De ervaringen van Moniek Hamerslag
Persoonlijke gegevens Naam: Moniek Hamerslag-Tooten Praktijk: Mondzorg 2Gether4Dental in Houten Opzet: Maatschap met één collega Situatie: Zelfstandig praktijkhouder van een mondhygiëne praktijk aan huis sinds 2006. Sinds...
Waarom je team vertrouwen?
Over de kracht van vertrouwen binnen een team! Inleiding Ik wens jou veel personeel toe. Dit betekent zoiets als iemand veel zorgen en ellende toewensen. Een uitspraak die zijn oorsprong vindt in de Joodse en Arabische samenleving en waarin persoonlijke zorgen...
ISO-certificering van de praktijk – De ervaringen van Matthijs Genders
Praktijkhouders hebben veelal te maken met dezelfde uitdagingen en problemen. Leren van anderen is belangrijk om verbeteringen te kunnen doorvoeren. Sjoerd Kuiken beschrijft daarom in dit artikel de ervaringen van tandarts-praktijkhouder Matthijs Genders over...
Delegeren van het praktijkmanagement – De ervaringen van An Nguyen
“If you are the best at everything, you will do everything.” Praktijkhouders zijn vaak erg gericht op zichzelf. Daarentegen heb je als praktijkhouder wel veelal te maken met dezelfde uitdagingen en problemen. Verder zijn wij als mensen vaak geneigd in onze eigen...
Tips voor een efficiënte agendaplanning
“Er is behoefte aan verbetering binnen de praktijk én aan meer rust.” Dit was het antwoord van een tandarts op mijn vraag hoe hij verder wilde met zijn praktijk. Een tandarts / praktijkhouder heeft gedurende een werkdag meerdere rollen, namelijk die van zorgverlener,...
Samenwerken in een maatschap – De ervaringen van Mieke Hogerbrug
Praktijkhouders zijn vaak erg gericht op zichzelf. Daarentegen heb je als praktijkhouder wel veelal te maken met dezelfde uitdagingen en problemen. Verder zijn wij als mensen vaak geneigd in onze eigen kaders te blijven denken en redeneren. Deze factoren maken, dat we...
NIEUW: ‘Think Forward’ training voor praktijkhouders
Voor het leidinggeven aan en het professionaliseren van jouw praktijk! Inleiding Een veelgehoorde opmerking van tandarts-praktijkhouders is: “Daar ben ik niet voor opgeleid”. En dat klopt ook. Het voeren van een eigen praktijk vraagt om specifieke kennis en...
Onderscheidend positioneren – De ervaringen van Vincent Guicherit
Praktijkhouders zijn vaak erg gericht op zichzelf. Daarentegen heb je als praktijkhouders wel veelal te maken met dezelfde uitdagingen en problemen. Verder zijn wij als mensen vaak geneigd in onze eigen kaders te blijven denken en redeneren. Deze factoren maken, dat...
‘Think Forward’ webinar – Management en delegeren
Voor veel tandarts-praktijkhouders blijft het spanningsveld bestaan tussen de rol van zorgverlener en die van praktijkhouder. Naast de werkdruk aan de stoel, drukt het praktijkmanagement ook als zware last op je schouders. Kan dat ook anders? En hoe pak je dat aan?...
10 Tips voor effectief werkoverleg
Samenwerken in een praktijk vraagt om onderlinge coördinatie en overleg. Eén-op-één overleg kan direct op de werkvloer gebeuren. Voor breder overleg is het daarnaast goed met het team om de tafel te zitten. Iets wat binnen de meeste praktijken ook periodiek gebeurt....
Gebrek aan motivatie: Bij wie ligt de oplossing?
Ligt de oplossing bij de medewerker of de praktijkhouder? (Ben je ook benieuwd naar de tevredenheid onder jouw medewerkers? Kuiken Praktijkmanagement biedt voor maximaal drie praktijken een kort medewerkerstevredenheid onderzoek aan onder het team. Je kunt je onderaan...
Werken met een meerkamerplanning – De ervaringen van Anna Dieleman
Tandartsen en praktijken zijn vaak erg gericht op zichzelf. Daarentegen heb je als tandarts-praktijkhouders wel veelal te maken met dezelfde uitdagingen en problemen. Verder zijn wij als mensen vaak geneigd in onze eigen kaders te blijven denken en redeneren. Deze...
Tips: Aan het werk in coronatijd
Inleiding Gedurende deze coronacrisis is er vooral veel onzekerheid, doordat we allemaal paden bewandelen waar we niet eerder zijn geweest. Onzekerheid over onze gezondheid, over het voorbestaan van de praktijk en over de zorgverlening aan de patiënten. Hoe geef je...
Video: Dossiervoering op orde
Nu we middenin de coronacrisis zitten, hebben we helaas extra tijd beschikbaar. Dit zou dan ook een goed moment kunnen zijn om de praktijk ‘op orde’ te brengen. Zo kun je alles nog eens onder de loep nemen en waar nodig aanvullen of aanpassen. Stok achter de deur...
Toolkit actie ‘Praktijk op orde’
Nu we middenin de coronacrisis zitten, hebben we helaas extra tijd beschikbaar. Dit zou dan ook een goed moment kunnen zijn om de praktijk ‘op orde’ te brengen. Zo kun je alles nog eens onder de loep nemen en waar nodig aanvullen of aanpassen. Stok achter de deur...
Uitkomsten onderzoek patiëntendossier
De KNMT-richtlijn Patiëntendossier is in maart 2019 herzien. Een jaar nadien is een mooi moment voor een onderzoek naar in hoeverre deze richtlijn wordt nageleefd door tandartsen. Wat gaat goed? En welke onderdelen kunnen beter worden vastgelegd? In dit artikel worden...
Management is eigenlijk heel simpel!
Maar het is heel moeilijk om simpel te managen. (Titel van dit artikel is afgeleid van een uitspraak van Johan Cruijff: “Voetballen is heel simpel, maar het moeilijkste wat er is, is simpel voetballen.”) Inleiding Steeds maar tandarts-praktijkhouders ervaring...
10 Tips voor bijzondere patiëntervaringen
De baliemedewerker heeft veel contact met patiënten vanaf de binnenkomst tot aan het vertrek. En heeft zodoende veel invloed op het creëren van goede patiëntervaringen tijdens een praktijkbezoek. Dit is – naast het realiseren van een efficiënte agendaplanning – één...
Wanneer is jouw praktijk succesvol?
Tandarts vs. Praktijkhouder Er wordt steeds meer gevraagd van de tandarts – praktijkhouder, die hier veel stress en onzekerheid over kan ervaren. Terwijl je als tandarts – praktijkhouder misschien juist enorme ambities hebt en vooruit wil met je praktijk....
Podcast 8 – Waarom je niet altijd doet wat het beste is voor je praktijk?
Dé podcast met praktijkvoorbeelden over goede en praktische oplossingen voor de tandartspraktijk. Voor nieuwe inspiratie en om niet altijd zelf het wiel uit te hoeven vinden. Sjoerd Kuiken · Podcast 8 – Wat Goed Is Voor Je PraktijkPodcast 8: Als je weet...
Hoe maak je het verschil?
Onzekerheid en krapte op de arbeidsmarkt De afgelopen tijd voer ik regelmatig gesprekken met tandarts-praktijkhouders over de staat van hun praktijk en hoe deze er in de toekomst uit zou moeten zien. Uit deze gesprekken ervaar ik veel onzekerheid. Is mijn praktijk...
Trainingsvideo: Praktijkmanagement is niet mijn ding
Elke praktijk is op een andere manier georganiseerd. Er zijn praktijken die goed georganiseerd zijn, maar er zijn er ook waar de praktijkhouder vooral het idee heeft achter de feiten aan te lopen. In plaats van regie te hebben over verbeteringen in de eigen praktijk....
Trainingsvideo: Regie over de agendaplanning
Voor mondzorgpraktijken die zich richten op een efficiëntere agenda is de uitdaging meer regie te krijgen over de agendaplanning. Balie medewerkers en andere medewerkers die zich bezighouden met het plannen van afspraken ervaren dit echter vaak als lastig, aangezien...
Video: Dilemma’s van de tandarts / praktijkhouder anno nu
De tandarts / praktijkhouder anno nu heeft te maken met vele dilemma’s rondom de praktijkvoering. In een tijd met grote regeldruk, groeiende teams en ketens op overname pad is een succesvolle praktijk geen zekerheid, maar iets waar leiderschap en management voor nodig...
Podcast: Multitasken werkt niet
Dé podcast met praktijkvoorbeelden over goede en praktische oplossingen voor de tandartspraktijk. Voor nieuwe inspiratie en om niet altijd zelf het wiel uit te hoeven vinden. Sjoerd Kuiken · Podcast 5 – Multitasken Werkt Niet Inleiding Met het verhogen van de...
Wil je meer regie over je eigen praktijk?
Waarom een plan goed werkt Het is bekend, dat tandarts / praktijkhouders steeds meer werkdruk ervaren van het voeren van een eigenpraktijk. Zo erg zelfs, dat sommige jonge tandarts / praktijkhouders zich somsbevrijd voelen met de verkoop van hun praktijk. Of dat een...
Waar te beginnen om efficiënter te werken?
Er wordt tegenwoordig steeds vaker geschreven en gesproken om efficiënter te werken in de praktijk, omdat dit het rendement kan verhogen. Aangezien dit steeds meer onder druk komt te staan door de stijgende kosten. Veel praktijken stellen mij de vragen: “Hoe pak ik...
Persoonlijke coaching voor praktijkhouders
Ervaar je veel stress van het zelfstandig runnen van een praktijk? Heb je moeite werkzaamheden te delegeren? Of ontbreekt het aan een duidelijk plan ter verbetering of optimalisatie van je praktijk? Sjoerd biedt persoonlijke coachingstrajecten voor tandarts /...



























