Stappenplan Legionella beheersing

In veel praktijken voldoet de waterkwaliteit niet aan de in de WIP-richtlijn gestelde norm, blijkt uit onderzoek. Bekijk het geadviseerde stappenplan om controle te krijgen over uw waterkwaliteit. In veel praktijken voldoet de waterkwaliteit niet aan de in de...

IGZ checklist en tips voorkomen inzakken kwaliteitsniveau

Praktijken investeren tijd en geld om te voldoen aan de IGZ eisen. Tips om te voorkomen dat de praktijk weer naar het oude niveau terugvalt. Met IGZ checklist. Tips IGZ checklijst Het is voor een tandarts vaak een hele inspanning om naast alle patiëntbehandelingen de...

Is uw klachtenregeling op orde?

Het hebben van een klachtenregeling is een eis voor tandartsen en tandartspraktijken. Velen denken hieraan te voldoen, maar dit blijkt niet altijd zo te zijn. Een checklist met de punten waaraan u moet denken en aan moet voldoen. Klachtenregeling Het hebben van een...

Voorwaarden voor het leveren van kwaliteit

Louis van Gaal zei ooit: “Kwaliteit wordt geleverd door de kans op fouten te reduceren”. Dit geldt natuurlijk ook voor praktijken. Wat zijn de voorwaarden voor het leveren van kwaliteit? Kwaliteit in de mondzorg Onderstaande voorwaarden voor het leveren van kwaliteit...

Welke maatregelen heeft u genomen tegen legionellabesmetting?

In veel praktijken ontbreken legionella beheersplannen en wordt de kwaliteit van het water niet gemeten, terwijl dit wel verplicht is. Wat kunt u doen om legionellabesmetting te voorkomen? Legionellabesmetting De kwaliteit van het leidingwater is altijd een actueel...

Hoe patiëntgericht is jouw praktijk eigenlijk?

Een uitleg over de noodzaak van een patiënttevredenheidsonderzoek. Het lijkt tegenwoordig allemaal te gaan om het magische woord ‘transparantie’. De praktijk moet transparant zijn in haar prijzen en in haar dienstverlening, zodat de patiënt grote keuzevrijheid heeft....