De voordelen van uitgebreide dossiervoering

De voordelen van uitgebreide dossiervoering

Houdt u een dossier bij omdat het moet? Steeds vaker is dossiervoering een punt van aandacht. Mede door de herziening van de KNMT-richtlijn Patiëntendossier in december 2014. De nadruk ligt dan vooral op de onderdelen die vanuit de richtlijn verplicht vastgelegd...
Video: Tips voor het creëren van loyale patiënten

Video: Tips voor het creëren van loyale patiënten

Het succes van een praktijk wordt bepaald door vele verschillende factoren, die allemaal als een radertjes systeem in elkaar haken. Elke factor heeft een aandeel in het succes en de ene meer dan de ander. Een hele belangrijke factor is in hoeverre een praktijk in...

Voorwaarden om van uw praktijk een succes te maken

Momenteel wordt veel gesproken over de tariefdaling, de verstikkende bureaucratie, toenemende regeldruk, de stijgende kosten, etc. Deze berichtgeving ontneemt veel tandartsen het plezier in het werk, terwijl u juist met hart en ziel voor uw patiënten wilt zorgen. De...
10 voorbeelden voor het overtreffen van de verwachtingen

10 voorbeelden voor het overtreffen van de verwachtingen

Kwaliteit is voldoen aan de verwachting van de patiënt. Het voldoen aan de verwachting patiënt leidt tot tevreden patiënten, terwijl het overtreffen van de verwachtingen leidt tot loyale patiënten. Het creëren van loyale patiënten moet voor elke praktijk haar ‘core...