De patiënt is NIET koning

De patiënt is NIET koning

Om te voorkomen dat je jouw praktijk ‘opbrandt’ Inleiding Twee duidelijke ontwikkelingen binnen de zorg – en ook de Mondzorg – zijn 1.) de alsmaar stijgende druk op de zorg en 2.) de toenemende mondigheid van patiënten. De druk op de zorg groeit doordat de zorgvraag...
Meer rendement: Jij bepaalt de agenda

Meer rendement: Jij bepaalt de agenda

Veel praktijken kunnen hun rendement enorm verhogen door simpelweg efficiënter te werken. Een aandachtsgebied hierbij is ‘time management’. Je bepaalt je eigen agenda. Lees de tips voor het efficiënt omgaan met je tijd. Agenda planning Veel praktijken worden de...

10 Valkuilen bij het bespreken van behandelplannen

Sommige tandartsen zijn zich bewust van het feit dat binnen de praktijk meer rendement kan worden behaald. Er zijn uiteraard vele verschillende manieren dit te realiseren. En uiteraard werkt iedereen op zijn eigen wijze, maar voor veel tandartsen is er nog verbetering...
De 10 factoren voor tevreden patiënten

De 10 factoren voor tevreden patiënten

De resultaten van tandheelkundige behandelingen worden gemeten en vergeleken om de medische kwaliteit en ‘best practices’ te bepalen. Voor een financieel gezonde praktijk is het hebben van loyale patiënten cruciaal. Echter, loyale en tevreden...
10 Tips voor bijzondere patiëntervaringen

10 Tips voor bijzondere patiëntervaringen

De baliemedewerker heeft veel contact met patiënten vanaf de binnenkomst tot aan het vertrek. En heeft zodoende veel invloed op het creëren van goede patiëntervaringen tijdens een praktijkbezoek. Dit is – naast het realiseren van een efficiënte agendaplanning – één...